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哈尔滨市人民政府行政服务中心简介

中心概况

哈尔滨市政府行政服务中心成立于2004年7月1日,是哈尔滨市人民政府直属机构,内设综合处、管理处、协调处、行政服务处、机关党委五个处室,受市政府委托代管公共资源交易中心。市政府行政服务中心的主要职责是:受市政府委托,全面负责市政府行政服务中心日常工作;对进驻的工作人员进行现场管理和提供办公服务;协调有关部门办理重点审批事项;负责重大固定资产投资项目联审代办;协调和规范市行政服务中心审批和服务程序;职责权限内负责各部门入驻市政府行政服务中心工作人员的人事考核和奖惩、日常业务监督;指导区、县(市)“一站式”行政服务工作。2016年5月31日,市政府行政服务中心正式迁入市民大厦(哈尔滨市南岗区中山路在地图中查看181号)。大厦集行政审批、公共资源交易、公共服务、效能监察于一体,是服务全市的综合性政务服务平台。截止到2016年底,大厦共有50个市直委办局入驻,设立审批窗口142个,窗口工作人员299名,进驻行政审批服务事项510项。此外,市长热线电话受理中心、市社会保险事业管理局、市人力资源和社会保障局和市公安局户政审批大厅等与群众密切相关、社会服务功能较强的部门和与审批服务配套的中介服务机构也进驻大厦对外服务。 市政府行政服务中心全面贯彻落实国务院“简政放权,放管结合,优化服务”的总体要求,以实现现代化审批服务,推动服务型、效能型、廉洁型政府建设为目标,全方位创新审批服务工作,着力构建“权责明晰,管理规范,监督有效”的行政审批服务管理体系,“覆盖全市,层级清晰,上下联动,运转协调”的行政审批服务组织体系和“云平台支撑,数据库共享,电子化审批”的行政审批服务信息化网络体系,尽全力为群众、企业提供优质服务,积极营造优良经济发展环境,为加快推动哈尔滨振兴发展提供公共服务保障。

功能分布

大厦占地面积1.4万平方米,总建筑面积8.6万平方米,由新建建筑(1号楼)和原址保留建筑(2号楼、3号楼、4号楼)组合而成。

1号楼:1-3层为敞开式服务区,4-5层为公共资源交易中心开标、评标区域,6-8层为办公区,9层为会务区(远程招标大厅),地下2层为停车场。

楼层 服务功能
1 行政审批服务窗口:市交通运输局窗口、市畜牧兽医局窗口、市农委窗口、市民族宗教局窗口、市粮食局窗口、市林业局窗口、国信公证处窗口、“黄标车”联合办公窗口、市司法局窗口、市人社局窗口、市社保局窗口、咨询台、商务中心
2 行政审批服务窗口:市市场监督管理局窗口、市食品药品监督管理局窗口、市文化广电新闻出版局窗口、市统计局窗口、市旅游局窗口、供水集团窗口、排水集团窗口、中庆燃气窗口、电业局窗口、市民政局窗口、市商务窗口、市投资促进局窗口、市贸促会窗口、市教育局窗口、市公安局窗口、哈尔滨公证处窗口、市不动产登记中心窗口、市房产交易中心窗口、市编委员办窗口、市人社局窗口、市社保局窗口
3 行政审批服务窗口:市城乡建设委员会窗口、市住房保障和房产管理局窗口、市气象局窗口、市国家安全局窗口、市城市管理局窗口、市人防办窗口、市公安交通管理局窗口、市公安局消防支队窗口、市城乡规划局窗口、市维稳办窗口、市环保局窗口、市卫计委窗口、市水务局窗口、市发改委窗口、市工信委窗口、市国土资源局窗口、区地税局窗口、、市人社局窗口、市社保局窗口
4 市公共资源交易中心窗口及开标区
5 市公共资源交易中心评标区
6 市政府采购中心办公区、市产权交易中心办公区
7 市建设工程交易中心办公区、市地产(矿业权)交易中心办公区、市不动产登记中心办公区
8 市政府行政服务中心办公区
9 会务区(远程招标大厅、多媒体培训室)

2号楼:配套服务机构,包括哈尔滨市环境工程评估中心、哈尔滨市疾病预防控制中心、哈尔滨市城乡规划设计研究院、哈尔滨市勘察测绘研究院、哈尔滨市城乡规划编制研究中心。

3号楼:公共资源交易中心专家工作区、市长热线电话受理中心办公区、样品展示厅。

4号楼:市长热线电话受理中心、市公安局户政审批服务大厅、市社会保险事业管理局办事大厅、市人力资源和社会保障审批办事大厅。

为方便市民办事,大厦设置母婴室、仓买、银行、饮水间等人性化服务场所,除中山路正门外,还在雨阳街、巴陵街设置了多个出入口,配建了地下智能化立体停车场,1小时内免费停车。

内设机构